Dwa lata e-Urtiki: portal współpracy, wiedzy i rozwoju
Portal e-Urtica świętuje drugie urodziny z nowymi funkcjonalnościami, rosnącą społecznością i zaangażowaniem w rozwój kompetencji farmaceutów.
Dwa lata temu e-Urtica ruszyła jako portal do obsługi zamówień i reklamacji. Dziś to platforma, na której pracuje ponad 1060 aktywnych użytkowników, większość szpitali w Polsce, a każda nowość powstaje z myślą o użytkownikach.
Społeczność e-Urtiki
Portal e-Urtica obsługuje już 1060 użytkowników, z których aż 60% stanowią kierownicy aptek. Zarejestrowano w nim 608 szpitali, czyli ponad połowę wszystkich jednostek w Polsce. Urtica od ponad 30 lat wspiera branżę farmaceutyczną, a e-Urtica jest naturalnym rozwinięciem tego zaangażowania. Na co dzień ułatwia funkcjonowanie aptek szpitalnych, działów szpitalnych i innych podmiotów medycznych, pozwalając im skupić się na tym, co najważniejsze – bezpieczeństwie pacjentów i dostępności leków.
Wiedza w e-Urtice
Rozwój e-Urtiki to odpowiedź na rzeczywiste potrzeby użytkowników. W ciągu ostatniego roku platforma zyskała dwa nowe moduły, których założeniem jest stopniowe ułatwianie procesów i dostępu do sprawdzonej wiedzy.
W czerwcu ubiegłego roku e-Urtica przestała być wyłącznie narzędziem operacyjnym. Moduł Wiedza stał się przestrzenią eksperckich treści, artykułów branżowych i materiałów edukacyjnych wspierających farmaceutów w codziennej pracy i zawodowych wyzwaniach. Współtworzy go redakcja czasopisma „Farmakoekonomiki Szpitalnej” – cenionego źródła wiedzy w środowisku farmaceutów szpitalnych. Użytkownicy e-Urtiki uzyskali zdigitalizowany dostęp do wyselekcjonowanych artykułów, analiz skuteczności terapii, informacji o regulacjach prawnych i innowacjach w farmacji szpitalnej – w tym samym miejscu, w którym na co dzień realizują swoje zawodowe zadania.
Zapytaj o cenę w e-Urtice
W grudniu zmieniła się także obsługa zapytań o ceny leków. Nowy moduł automatyzuje proces wyceny i porządkuje codzienną współpracę z Urticą. Użytkownicy portalu mogą teraz szybciej i w bardziej przejrzysty sposób uzyskać informacje o dostępności i cenach produktów, dodać załączniki – takie jak pliki Excel czy listy zapytań – a także zgłosić produkty spoza bazy. To rozwiązanie wspiera także obsługę leków niedostępnych w Polsce: Urtica realizuje import docelowy i zapewnia placówkom wsparcie na kolejnych etapach procedury. Zapytanie złożone w portalu e-Urtica.pl może stać się początkiem sprawnie prowadzonego procesu importu docelowego leków.
Za każdą nową funkcjonalnością stoi to samo założenie: tworzyć rozwiązania praktyczne, potrzebne i dopasowane do realiów pracy: technologia ma największą wartość wtedy, gdy wspiera realizację zadań i odpowiada na konkretne potrzeby, zgłaszane w regularnie przeprowadzanych ankietach.
Webinary dla farmaceutów szpitalnych
Edukowanie w zakresie farmacji szpitalnej jest dla Urtiki unaocznieniem wartości WIEDZA i funkcjonuje w oparciu o kilka stałych elementów. W ciągu ostatniego roku do branżowych konferencji, czasopisma „Farmakoekonomika Szpitalna” i nowego Modułu Wiedza dołączyły też eksperckie webinary, skierowane do zarejestrowanych użytkowników portalu.
Pierwszy z nich poświęcono najnowszym standardom akredytacyjnym w ujęciu praktycznym oraz roli farmaceuty klinicznego w procesach jakościowych. Spotkanie poprowadzili cenieni praktycy: mgr farm. Kamila Urbańczyk, Magdalena Wieczorek i Piotr Łój. Uczestnicy otrzymali konkretne wskazówki i przykłady pokazujące, jak farmaceuta może realnie wpływać na przebieg procesów akredytacyjnych i wspierać jakość opieki w placówkach. Drugi webinar dotyczył praktycznych aspektów działań niepożądanych obserwowanych w warunkach szpitalnych. W spotkaniu wzięło udział blisko 200 farmaceutów, a dr n. farm. Adrian Bryła omówił m.in. interakcje lekowe, polipragmazję u pacjentów geriatrycznych, monitorowanie bezpieczeństwa terapii oraz zgłaszanie działań niepożądanych. 
Każdy z webinarów zakończył się testem wiedzy, a ci, którzy uzyskali pozytywny wynik, otrzymali certyfikaty oraz punkty edukacyjne, tak istotne w zawodowym kształceniu farmaceutów. Okręgowa Izba Aptekarska w Łodzi, Polskie Towarzystwo Farmacji Klinicznej oraz czasopismo „Farmakoekonomika Szpitalna” objęły wydarzenia patronatem, potwierdzając ich wysoki poziom merytoryczny. Tematyka obu spotkań pokazuje, że działania edukacyjne Urtiki rozwijają się w sposób szeroki i mocno osadzony w praktyce – obejmując zarówno kwestie związane z jakością, standardami i organizacją pracy, jak i bezpieczeństwem farmakoterapii oraz codziennymi decyzjami klinicznymi.
Cyfryzacja w służbie pacjentom
Cyfryzacja jest dla Urtiki ważnym kierunkiem rozwoju i praktycznym sposobem wspierania bezpieczeństwa lekowego. Właśnie z tego podejścia wyrasta e-Urtica, która automatyzuje i porządkuje kluczowe procesy związane z obiegiem leków, wspierając zgodność, jakość i bezpieczeństwo terapii. O roli tego rozwiązania można także przeczytać w artykule opublikowanym w „UN Global Compact Network Poland Yearbook 2025”. Portal rozwija się również z myślą o kolejnych zmianach systemowych – wraz z wdrażaniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) uprawnieni użytkownicy mogą pobierać własne faktury bezpośrednio z platformy, bez konieczności równoległej pracy w systemie Ministerstwa Finansów.
Takie rozwiązania przekładają na większą wygodę codziennej pracy, spójność obiegu dokumentów, mniejsze ryzyko błędów i lepsze przygotowanie placówek do zmian regulacyjnych. W efekcie e-Urtica wspiera farmaceutów i podmioty medyczne także systemowo – pomagając im działać sprawniej, bezpieczniej i w ramach jednego narzędzia.
Nieustanny rozwój – razem z branżą
e-Urtica zmienia się razem ze środowiskiem farmacji i jego rosnącymi wymaganiami. Pracownicy sektora ochrony zdrowia – oprócz narzędzi do pracy – potrzebują wspólnoty, dostępu do rzetelnej wiedzy i wsparcia w podążaniu za zmianami systemowymi.
Urtica dobrze rozumie te potrzeby. Wartości, którymi kieruje się firma – ludzie, odpowiedzialność i wiedza – znajdują odzwierciedlenie w rozwoju portalu i jego kolejnych funkcjonalnościach. e-Urtica wspiera użytkowników w codziennej pracy, odpowiada na potrzeby branży i rozwija się razem z nią.
Dwa lata to dopiero początek. e-Urtica będzie rozwijać się dalej z myślą o pracownikach aptek, szpitali i innych placówek medycznych – a przede wszystkim o bezpieczeństwie pacjentów.